KlugonのAI受付でできること
お客様が使うすべてのチャネルで、電話に応答し、メッセージに返信し、予約を受け付ける、あなたのビジネスで学習した1つのアシスタントです。以下の各ページで、その機能を詳しく説明します。
AI電話受付
KlugonがAI音声で電話に応答する仕組み、AIだけで予約・回答できる内容、チームに引き継ぐ内容、料金を解説します。
仕組み時間外電話応対サービス
KlugonのAIで夜間・週末の電話に対応する方法、受ける電話だけを転送する方法、朝までに残される内容を解説します。
仕組みAI予約受付
Klugonのアシスタントは、設定した営業時間、サービス、スタッフに基づき、会話の中で予約の受付、変更、キャンセルを行います。仕組み、必要な情報、対応できないことを詳しく説明します。
仕組みAIウェブサイトチャットボット
Klugonのウェブサイトチャットボットは、登録した知識をもとに訪問者へ回答し、予約を受け付け、チームのために連絡先を取得します。設定、制限、料金、具体例を説明します。
仕組みWhatsApp AIチャットボット
Klugonのアシスタントは、お客様のビジネス番号からWhatsAppのメッセージに返信し、サービス、営業時間、ナレッジを使って対応します。このページでは、できること、Metaが事前に求めること、人の対応が必要な場面を説明します。
仕組みInstagramとMessengerの自動化
Klugonのアシスタントは、ビジネス向けにInstagramのダイレクトメッセージとFacebook Messengerのチャットへ、登録した情報をもとに返信し、すべてのスレッドを1つの受信トレイにまとめます。できること、Metaの設定とアプリ審査の内容、チームが引き継ぐ範囲を解説します。
仕組みAI音声エージェント
AIが応答する電話で何が起こるのか、Klugonの音声エージェントが予約や質問にどう対応するのか、限界やAIであることを伝える方法をわかりやすく解説します。
仕組みAI営業アシスタント
Klugonがチャット、電話、メッセージで購入に関する質問に答え、見込み客を選別する質問をし、チームが対応できるリードとして記録する仕組みと、対応しないことを解説します。
仕組み