着信
Osteria Lucca、午後9時40分に応答
金曜日に4人分の席はありますか?
はい、テラス席なら午後8時が空いています。予約しておきましょうか?
完璧です、お願いします。
AI電話受付
AI音声エージェントが昼夜を問わずすべての電話に対応し、自然な音声で質問に答え、通話中に予約を取り、人による対応が必要な場合はチームに知らせます。
- 24時間365日対応、留守番電話なし
- 通話中に予約を受付
- 相手の情報を聞き取り、チームに通知
- 専用の市外局番付き電話番号を月額$9で取得
Klugonは電話、WhatsApp、Instagram、ウェブサイトチャットに24時間365日対応し、カレンダーに予約を登録。取り逃した電話を売上につなげます。
実際にお試しください。電話番号を入力すると、AI受付がお電話します。
AIがすぐにお電話し、サンプル予約を受け付けます。営業トークはありません。 お客様の電話番号が第三者に共有されることはありません。電話をリクエストすることで、電話でのご連絡とプライバシーポリシーの確認に同意したものとみなされます。
専門サービス
Financial Advisor
美容・パーソナルケア
Nail Salon
自然な会話ができるAI電話応対サービスです。発信者の要望を理解し、空き状況を確認して予約を取るか、チームに対応を引き継ぎます。業種を選んで再生ボタンを押すと、サンプル通話をお聞きいただけます。
Osteria Lucca(サンプル通話)
イタリアンレストランでの金曜夜の席予約
説明用のサンプル通話です。両方の音声はAIで生成されています。Klugonは通話中に予約を確定します。リマインダーの送信や通話の転送は行いません。これらのサンプル内のフォローアップメッセージや折り返し電話は、チームで対応してください。
Good evening, Osteria Lucca, this is Martina. How can I help you today?
Hi, um, do you have a table for four this Friday? Around seven thirty?
Let me just check... Friday at 7:30 is free in the main room, or 8:00 on the terrace. Which would you prefer?
Oh, the terrace sounds lovely. Eight is fine.
Lovely. Can I take a name and mobile number for the booking?
Sure, it's Daniel. 0151 2345 6789. And, uh, it's actually my wife's birthday.
Oh, happy birthday to her! I've booked the terrace for four at 8:00 on Friday and added a note about the birthday. You'll get a confirmation on WhatsApp now.
Perfect, thanks so much!
You're very welcome. See you on Friday. Bye now!
Bye!
電話に出られないと、お客様を逃してしまいます。1分以内で、Klugonが昼夜を問わず、取りこぼしていた電話・メッセージ・チャットに対応する方法をご覧ください。
Klugonは、すでにお使いのツールで利用できます。最初の挨拶から予約確認まで、1件の予約の流れをご覧ください。
電話やメッセージが1つの受信トレイに届き、24時間365日対応します。
営業時間、スタッフの予定、既存の予約を考慮して予約を入れます。設定後は、他のカレンダーも確認できます。
新規リード、予約、引き継ぎ内容をSlack、Zapier、Notionに送信でき、AIがリードをCRMに登録できます。
電話やチャットの中で予約が確定し、注文には決済リンクも送信されます。
中小企業への電話やメッセージの約3分の1は営業時間外に届きます。通常は留守番電話に転送されますが、そのほとんどにメッセージは残されません。これは6社分のKlugonの一晩の様子です。
電話の取り逃しをなくす6件に対応、0件を取り逃し
トラットリア(電話)
金曜日19:30、4名様のテーブルを予約
ヘアサロン(WhatsApp経由)
バレイヤージュを木曜日に変更
歯科医院(ウェブサイトチャット経由)
新患の検診を予約、保険に関する質問にも回答
配管業者(電話)
水道管破裂の電話を確認し、当番エンジニアに緊急連絡
花店(Instagram経由)
当日配達の花束注文を受付、決済リンクを送信
理学療法(電話)
リード獲得:腰痛があり、今週の予約を希望
Klugonは、お客様のビジネスについて学習したAIバーチャル受付です。お客様が使うすべてのチャネルで、受付、予約窓口、営業アシスタントの役割を果たします。すべての機能を詳しく見る。
着信
Osteria Lucca、午後9時40分に応答
金曜日に4人分の席はありますか?
はい、テラス席なら午後8時が空いています。予約しておきましょうか?
完璧です、お願いします。
AI音声エージェントが昼夜を問わずすべての電話に対応し、自然な音声で質問に答え、通話中に予約を取り、人による対応が必要な場合はチームに知らせます。
Bloom Beauty
ウェブサイトチャット、午後11時42分
ジェルネイルはいくらですか?
ジェルネイルは£32で、所要時間は約45分です。
木曜日は遅くまで営業していますか?
はい、午後8時までです。今週木曜日に予約しますか?
サービス、料金、営業時間、よくある質問をアシスタントに学習させます。昼夜を問わずすぐに返信し、毎回あなたの情報に基づいて回答します。
予約する
営業時間とスタッフ
お客様はチャットで予約、変更、キャンセルができ、電話では予約とキャンセルができます。アシスタントは営業時間、サービスの所要時間、スタッフを確認し、会話中に予約を確定します。
受信トレイ
すべてのチャネルを1つのリストに
Priya
土曜日の10時はまだ空いていますか?
tom.reeves
ギフトカードは販売していますか?
通話、2分
ボイラー点検を予約
Ana
担当者と話せますか?
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、電話、ウェブサイトチャットからの問い合わせを、すべて1つの受信トレイに集約できます。チームはAIが対応したすべての会話を確認し、WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramから返信できます。
乾燥肌にはどのフェイシャルがおすすめですか?
保湿フェイシャル、60分
乾燥肌におすすめ
£55
£15でLED仕上げを追加しますか?
アシスタントが最適な商品やサービスを提案し、購入に関する質問に答え、会話を離れずに安全な決済リンクを送信します。
Priya Shah
WhatsAppから来店し、カラーを予約しました
今週の予約(サンプル)
アシスタントが獲得したすべての見込み客は、内蔵CRMに登録されます。HubSpot、Zoho、Salesforce、Pipedriveへ送信することもできます。顧客からよく寄せられる質問、予約内容、売上を確認できます。
着信
Osteria Lucca、午後9時40分に応答
金曜日に4人分の席はありますか?
はい、テラス席なら午後8時が空いています。予約しておきましょうか?
完璧です、お願いします。
AI電話受付
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業種を選ぶと、Klugonは適切な質問、サービス、予約ルールを設定して始められます。さまざまな地域ビジネスに対応しています。すべての業種を見る。
レストラン、カフェ、テイクアウト店
電話、WhatsApp、Instagramで席の予約を受け付け、メニューやアレルゲンに関する質問に答え、夕食時の忙しい時間帯でもスタッフに負担をかけずにテイクアウト注文に対応します。
明日の8時に6人分の席はありますか?そのうち1人はビーガンです。
明日の20時なら6名様でご利用いただけます。ビーガン向けのメイン料理も3種類あります。お名前で予約しましょうか?
レストラン、カフェ、テイクアウト店向けAI受付
サロン、理容室、スパ
お客様の施術中でも、予約の受付・変更・キャンセルに対応し、料金、スタイリスト、営業時間に関する質問にも答えます。
カラーの予約を土曜日に変更できますか?
土曜日は10:30または14:15にMiaの空きがあります。どちらがよろしいですか?
サロン、理容室、スパ向けAI受付
クリニック・歯科医院
受付が忙しいときも電話に対応し、診察の予約を受け付け、新患の情報を確認して、緊急の電話にはチーム向けにフラグを表示します。
新患です。来週、診察を受けられますか?
もちろんです。火曜日の9:40または木曜日の16:15に空きがあります。生年月日と保険会社名をお伺いできますか?
クリニック・歯科医院向けAI受付
工事業者・訪問サービス
現場にいる間も、留守番電話のせいで仕事を逃すことはありません。電話の内容を確認し、訪問を予約し、緊急の依頼にはチーム向けにフラグを表示します。
シンクの下から水が漏れていて、止まりません。
シンクの下にある止水栓を閉めてください。お客様の情報を確認し、待機中の配管工に緊急案件として通知しました。
工事業者・訪問サービス向けAI受付
法律事務所、会計事務所、不動産会社
問い合わせの内容を確認し、案件や物件の詳細を集め、相談を予約。担当者は見込みの高い顧客への対応に集中できます。
賃貸借に関するトラブルについて相談したいです。
当事務所の賃貸借トラブル担当弁護士との20分間の無料相談を予約できます。まず、トラブルが始まったのはいつですか?
法律事務所、会計事務所、不動産会社向けAI受付
ジム、スタジオ、スクール
会員が使うあらゆるチャネルで、会員登録や体験レッスンの案内、レッスン予約、スケジュールに関する質問への回答を行います。
今週、初心者向けのヨガクラスはありますか?
はい、水曜日の18時と土曜日の9時です。初回レッスンは無料です。マットを1枚予約しましょうか?
ジム、スタジオ、スクール向けAI受付
ショップ・小売店
カタログに基づいて商品の種類やサイズ、在庫に関する質問に回答し、WhatsAppで注文を受け付け、店頭受け取り用の決済リンクを送信。店頭での接客中も対応を続けられます。
リネンシャツのMサイズはありますか?明日、受け取りに行けます。
はい、青のMサイズなら在庫があります。今すぐ決済リンクをお送りすれば、明日の10時からお渡しできるよう準備しておきます。
ショップ・小売店向けAI受付
WhatsAppのAIチャットボット、InstagramのDMアシスタント、ウェブサイトチャットボット、電話回線を同じAIに接続できます。予約はKlugonのカレンダーに登録され、AIからCRMに見込み客を送ることもできます。
PDFをアップロードするか、ウェブサイトを貼り付けるか、サービス、料金、営業時間を入力してください。アシスタントはすぐにそれらを活用します。
アカウント情報を貼り付けるだけで、WhatsApp、カレンダー、CRMを接続できます。コードは必要ありません。
電話回線を転送するか、ウェブサイトにコードを1行貼り付けるか、WhatsAppを接続してください。
スライダーを動かしてビジネスの状況に合わせると、AI受付の月額価値を確認できます。
電話、WhatsApp、DM、ウェブサイトからのお問い合わせ
留守番電話、未読メッセージ、営業時間外のお問い合わせ
通常の成約率
受付スタッフの人件費、または対応にかけている時間
月間の推定価値
$4,570
$299のBusinessプランの料金を差し引いても、毎月$4,271が残ります。
業界平均に基づく推定値です。結果は異なる場合があります。
電話、ソーシャルの受信トレイ、ウェブサイトに合ったAI受付を選べます。すべてのプランでAIアシスタントを無制限に利用でき、どのプランも7日間無料でお試しいただけます。料金の仕組みを見る。
すべてのチャネルに対応する、1人のアシスタント。 同じAIアシスタントを音声エージェント、ソーシャルエージェント、チャットボットに接続できます。どのチャネルでも同じ知識、カレンダー、受信トレイを使うので、設定は一度だけで済みます。
1拠点で始めるビジネス向けです。
$99/月
年払いで $79/月
忙しい受付や成長中のチーム向けです。
$299/月
年払いで $239/月
代理店や大量対応のビジネス向けです。
$499/月
年払いで $399/月
音声分数は、電話とウェブサイトやアプリでの音声通話に使用されます。追加の音声分数は100分あたり15ドルです。電話番号は任意です。番号は1つにつき月額9ドルで、Starterは1つ、Businessは最大3つ、Scaleは必要な数だけ利用できます。トライアルからアップグレードすると有効になります。
複数の製品、より高い利用量、カスタム条件をご希望ですか?営業チームに相談する
| 機能 | KlugonのAI受付 | 人間の受付スタッフ | 電話応対サービス |
|---|---|---|---|
| 対応時間 | 毎日24時間 | 営業時間 | 24時間365日 |
| カレンダーに予約を登録 | はい | はい | 通常はメッセージを預かる |
| WhatsApp、Instagram、ウェブチャット | はい | 時間があれば | いいえ |
| 料金とよくある質問を把握 | 毎回、すべての質問に回答 | はい | 台本のみ |
| 月額料金 | 99ドルから | 給与2,500ドル以上 | 分単位の料金 |
料金、対応チャネル、予約機能を正直に比較します。
お客様は大切な情報をあなたに預けています。Klugonがどのように守るかをご紹介します。プライバシーポリシーを読む。
その他のご質問は、sales@klugon.comまでメールでお問い合わせください。
AI受付とは、受付スタッフのようにビジネスへの電話やメッセージに対応するソフトウェアです。KlugonのAI受付は、サービスや料金についての質問に答え、カレンダーに予定を入れ、注文を受け付け、見込み客の情報を24時間365日取得します。電話、WhatsApp、Instagram、Messenger、ウェブサイトに対応しています。
はい。KlugonのAI音声エージェントは、ビジネスの電話番号への着信に対応し、自然に会話しながら内容を理解し、通話中に予約を取れます。人による対応が必要な場合は、相手の情報を聞き取り、受信トレイでチームに知らせます。
自然で人間らしい音声を使用し、実際の会話のように、話の途中で割り込むこともできます。このページでは、さまざまな業種のサンプル通話を再生できます。
はい。AI予約アシスタントは、営業時間、サービスの所要時間、スタッフ情報を使って、Klugon内蔵のカレンダーに予約を入れます。電話で予約やキャンセルを受け付け、チャットでは予約変更にも対応し、会話中に予約を確認します。設定後は、Google、Outlook、Appleのカレンダーを確認したり、Calendlyのリンクを送信したりすることもできます。
電話、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、ウェブサイト用のチャットウィジェットに対応しています。すべての会話を1つの共有受信トレイで管理できます。
ウェブサイトのチャットは数分で公開できます。料金表またはウェブサイトをアップロードして、ウィジェットのコードを貼り付けるだけです。WhatsApp、Instagram、Messengerでは、先にMetaのビジネス設定が必要です。電話番号はトライアル終了後に有効になります。開発者は必要ありません。
Klugonには、それぞれ専用プランがある3つの製品があります。AI音声エージェントは月額$99からで、音声通話時間は1,000分以上。WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramに対応するAIソーシャルエージェントは月額$79からです(WhatsAppの番号は1件あたり月額$19)。AIウェブサイトチャットボットは月額$49からです。すべてのプランにAIアシスタント数無制限と7日間の無料トライアルが含まれます。カードへの請求は7日後にのみ行われ、それまでならいつでもキャンセルできます。音声エージェントでは、対象国で電話番号を1件あたり月額$9で追加できます。Starterでは1件、Businessでは最大3件、Scaleでは必要な数だけ利用できます。追加の音声通話時間は100分あたり$15です。
はい。Klugonは、レストランやカフェ(AIによる席の予約や電話注文)、ヘアサロンや理容室、歯科医院やクリニック、配管工や電気工事業者などの専門業、ジム、法律事務所、不動産会社など、さまざまな地域密着型ビジネスで利用できます。
アシスタントは対応できない内容や、お客様が担当者を希望していることを認識し、受信トレイでチームに会話を知らせます。SlackまたはZapierを連携していれば、アラートも届きます。WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegramでは、受信トレイからお客様に返信できます。
アシスタントは多くの言語でチャットに対応し、電話では英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、日本語、アラビア語で応答します。デフォルトは英語です。
はい。現在のビジネス番号からKlugonへ、常時、または通話中・営業時間外のみ転送できます。別回線をご希望の場合は、対象国で新しい市外局番付き番号を月額$9で追加できます。
AIは登録したナレッジに基づいて回答します。ナレッジベースにない質問には、対応できないことを伝え、お客様の情報を聞き取ってチームに引き継ぎます。一度回答を追加すれば、次回からは対応できます。
Klugonは、GDPRに基づいてドイツ企業が運営しています。各ビジネスのデータは分離して保管され、EU域外のサービスプロバイダーへの移転は標準契約条項で保護されます。データはCSVでエクスポートでき、メールで依頼すれば削除できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
音声通話時間とは、AIが会話に使う時間です。電話通話のほか、電話番号を使わずにウェブサイトやアプリから開始した音声通話も含まれます。WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、ウェブサイトでのチャットは通話時間を消費しません。
7日間無料。料金が発生する前ならいつでもキャンセルできます。ウェブサイトのチャットは同日中に開始できます。