Klugonについて

電話を取り逃せない企業のためのAI受付

Klugonは、中小企業向けのAI受付、AI電話応答サービス、AI予約アシスタントです。電話やメッセージに24時間対応し、カレンダーに予約を入れ、対応できない内容はすべてチームに引き継ぎます。

開発した理由

多くの中小企業は、すでに忙しい少人数のスタッフと1台の電話で運営しています。美容師はお客様の髪を施術中で、配管工はシンクの下で作業中、歯科の受付担当者は患者さんの受付をしています。それでも電話は鳴り、取り逃した電話は、次に候補へ電話するお客様を逃すことになりがちです。

専任の受付担当者やコールセンターは、多くの中小企業にとって導入を正当化できないほど高額です。Klugonなら、すべての電話とメッセージに応答し、日々寄せられる質問に答え、その場で予約まで取れるアシスタントを、月額で計画しやすい料金で利用できます。

電話、WhatsApp、Instagram、Messenger、ウェブサイトチャットに対応
24時間365日
電話、WhatsApp、Instagram、Messenger、ウェブサイトチャットに対応
電話対応言語(英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語を含む)
9
電話対応言語(英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語を含む)
歯科医院から自動車教習所まで、専用設定を備えた業種
41
歯科医院から自動車教習所まで、専用設定を備えた業種
すべてのプランで無料トライアル
7日間
すべてのプランで無料トライアル

私たちの取り組み

できないことを明示する

すべての機能ページと業種ページで、機能の隣に対応できる範囲を記載しています。アシスタントがまだ対応できないことは、登録後ではなく登録前にお伝えします。

AIであることを明示する

あいさつ文はお客様が作成できます。電話をかけてきた方にAIアシスタントと話していることを伝えるようおすすめしています。アシスタントは提供された情報をもとに回答し、対応できない内容はチームに引き継ぎます。

料金を公開する

プラン、追加オプション、超過料金はすべて料金ページに掲載し、請求額の計算例も紹介しています。料金を知るために営業担当者と話す必要はありません。

データはお客様のもの

私たちはGDPRに準拠して運営するドイツ企業です。利用するサービスはプライバシーポリシーに記載しており、データはいつでもCSVでエクスポートできます。

会社概要

Klugonは、ドイツ・ドレスデンのソフトウェア会社Softaar Technologies UG (haftungsbeschränkt)が提供しています。Amtsgericht DresdenにHRB 47645として登記されています。私たちは、製品の開発、サポート、販売を自ら行う小さなチームです。

ご質問、パートナーシップのご提案、取材のご依頼は、contact@softaar.comまでご連絡ください。会社情報の詳細はインプリントに、データの取り扱いについてはプライバシーポリシーに記載しています。

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業種を探し、料金を確認するか、7日間無料でお試しください。

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