KI-Rezeptionist, Anrufservice und Buchungsassistent für kleine und mittlere UnternehmenJeder Kunde. Antwort erhalten.
„Tisch für vier am Freitag um 20 Uhr? Gebucht.“
Klugon beantwortet Ihre Anrufe sowie Nachrichten über WhatsApp, Instagram und den Website-Chat rund um die Uhr, bucht Termine in Ihren Kalender und macht aus verpassten Anrufen zahlende Kunden.
Hören Sie selbst. Geben Sie Ihre Nummer ein – unser KI-Rezeptionist ruft Sie an.
Unsere KI ruft Sie sofort an und bucht einen Beispieltermin mit Ihnen. Kein Verkaufsgespräch. Ihre Nummer wird niemals weitergegeben. Wenn Sie einen Anruf anfordern, bestätigen Sie, dass wir Sie telefonisch kontaktieren dürfen und dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben.
Ein natürlicher KI-Telefonservice: Er versteht Anrufer, prüft Ihre Verfügbarkeit und bucht den Termin oder markiert den Anruf für Ihr Team. Wählen Sie eine Branche und drücken Sie auf Play, um einen Beispielanruf zu hören.
Osteria Lucca (Beispielanruf)
Eine Tischreservierung für Freitagabend in einem italienischen Restaurant
1 von 41
0:001:12
Beispielanruf zur Veranschaulichung. Beide Stimmen wurden von einer KI erzeugt. Klugon bestätigt Buchungen direkt im Gespräch. Es versendet keine Erinnerungen und leitet keine Anrufe weiter; für Folgenachrichten und Rückrufe in diesen Beispielen ist Ihr Team zuständig.
Klugon
Good evening, Osteria Lucca, this is Martina. How can I help you today?
Anrufer
Hi, um, do you have a table for four this Friday? Around seven thirty?
Klugon
Let me just check... Friday at 7:30 is free in the main room, or 8:00 on the terrace. Which would you prefer?
Anrufer
Oh, the terrace sounds lovely. Eight is fine.
Klugon
Lovely. Can I take a name and mobile number for the booking?
Oh, happy birthday to her! I've booked the terrace for four at 8:00 on Friday and added a note about the birthday. You'll get a confirmation on WhatsApp now.
Anrufer
Perfect, thanks so much!
Klugon
You're very welcome. See you on Friday. Bye now!
Anrufer
Bye!
Klugon in Aktion erleben
Ein verpasster Anruf ist ein verlorener Kunde. Sehen Sie in weniger als einer Minute, wie Klugon Ihre Anrufe, Nachrichten und Chats beantwortet, die Sie sonst verpassen würden – Tag und Nacht.
Verbindet sich mit den Apps, auf die Ihr Unternehmen setzt
Klugon funktioniert mit den Tools, die Sie bereits nutzen. Verfolgen Sie eine Buchung vom ersten Hallo bis zur Bestätigung.
Ein Kunde meldet sich
Anrufe und Nachrichten landen in einem gemeinsamen Posteingang und werden rund um die Uhr beantwortet.
Telefon
WhatsApp
Instagram-DMs
Messenger
Telegram
Website-Chat
Klugon bucht den Termin
Klugon berücksichtigt Ihre Öffnungszeiten, Ihr Team und bestehende Buchungen und kann nach der Einrichtung auch Ihre anderen Kalender prüfen.
Google Calendar
Outlook
Apple Calendar
Calendly
Klugon-Buchungen
Ihr Team und Ihr CRM werden aktualisiert
Neue Leads, Buchungen und Übergaben können in Slack, Zapier oder Notion gepostet werden, und die KI kann Leads an Ihr CRM senden.
HubSpot
Salesforce
Zoho CRM
Pipedrive
Slack
Notion
Zapier
Der Kunde erhält eine Bestätigung
Die Buchung wird im selben Anruf oder Chat bestätigt – bei Bestellungen mit einem Zahlungslink.
Telefon
WhatsApp
Website-Chat
PayPal
Ein KI-Telefonservice rund um die Uhr – auch wenn Sie geschlossen haben
Etwa ein Drittel der Anrufe und Nachrichten bei kleinen Unternehmen geht außerhalb der Geschäftszeiten ein. Meist landen sie auf der Mailbox – und die meisten Anrufer hinterlassen keine Nachricht. Das ist eine Nacht mit Klugon in sechs Unternehmen.
Tisch für 4 Personen für Freitag um 19:30 Uhr gebucht
Friseursalon, über WhatsApp
Balayage auf Donnerstag verschoben
Zahnarztpraxis, über Website-Chat
Kontrolltermin für neuen Patienten gebucht, Versicherungsfrage beantwortet
Sanitärbetrieb, per Telefonanruf
Anruf wegen Rohrbruch qualifiziert und für den Bereitschaftstechniker markiert
Blumenladen, über Instagram
Blumenstrauß-Bestellung für denselben Tag aufgenommen, Zahlungslink gesendet
Physiotherapie, per Telefonanruf
Lead erfasst: Rückenschmerzen, möchte diese Woche einen Termin
Ein KI-Assistent für Anrufe, Chats, Buchungen und Vertrieb
Klugon ist eine virtuelle KI-Rezeption, die auf Ihr Unternehmen geschult ist. Sie übernimmt die Aufgaben von Empfang, Buchungshotline und Vertriebsassistenz – auf jedem Kanal, den Ihre Kunden nutzen. Alle Funktionen im Detail ansehen.
Eingehender Anruf
Osteria Lucca, um 21:40 Uhr angenommen
Haben Sie am Freitag einen Tisch für vier Personen frei?
Ja, um 20:00 Uhr ist die Terrasse frei. Soll ich ihn für Sie buchen?
Perfekt, ja bitte.
Tisch für Freitag, 20:00 Uhr gebucht
KI-Telefonrezeptionist
Ein KI-Sprachagent nimmt jeden Anruf rund um die Uhr entgegen, beantwortet Fragen mit natürlicher Stimme, bucht Termine, während der Anrufer noch in der Leitung ist, und markiert den Anruf für Ihr Team, wenn eine Person benötigt wird.
Nimmt rund um die Uhr Anrufe an, keine Mailbox
Bucht Termine während des Anrufs
Erfasst die Daten des Anrufers und markiert den Anruf für Ihr Team
Ihre eigene lokale Telefonnummer für $9 pro Monat
Bloom Beauty
Website-Chat, 23:42 Uhr
Wie viel kostet eine Gelmaniküre?
Eine Gelmaniküre kostet 32 £ und dauert etwa 45 Minuten.
Haben Sie donnerstags länger geöffnet?
Ja, bis 20:00 Uhr. Soll ich Sie für diesen Donnerstag eintragen?
Anhand Ihrer Preisliste beantwortet
KI-Rezeptionist rund um die Uhr
Trainieren Sie den Assistenten mit Ihren Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten und häufig gestellten Fragen. Er antwortet sofort – Tag und Nacht – und greift dabei jedes Mal auf Ihre eigenen Informationen zurück.
Mit Ihrem eigenen Unternehmenswissen trainiert
Antwortet Tag und Nacht
Erfasst Name, Telefonnummer und Anliegen
Übergibt an Ihr Team, wenn nötig
Termin buchen
Ihre Öffnungszeiten und Mitarbeitenden
Mo12
Di13
Mi14
Do15
Fr16
Sa17
10:0011:1512:3014:0015:3017:00
Mittwoch um 11:15 gebucht und im Chat bestätigt
KI-Buchungsassistent
Kunden buchen, verschieben oder stornieren Termine im Chat und buchen oder stornieren sie am Telefon. Der Assistent prüft Ihre Öffnungszeiten, die Dauer der Leistungen und die verfügbaren Mitarbeiter und bestätigt die Buchung direkt in der Unterhaltung.
Integrierter Kalender mit Ihren Öffnungszeiten und Mitarbeitern
Buchung in der Unterhaltung bestätigt
Kann nach der Einrichtung Google-, Outlook- oder Apple-Kalender prüfen
Funktioniert über jeden Kanal
Posteingang
Jeder Kanal, eine Liste
Priya
Ist Samstag um 10 Uhr noch frei?
Von der KI bearbeitet
tom.reeves
Verkaufen Sie Geschenkgutscheine?
Von der KI bearbeitet
Anruf, 2 Min.
Heizungswartung gebucht
Von der KI bearbeitet
Ana
Kann ich mit einer Person sprechen?
Benötigt Ihre Aufmerksamkeit
WhatsApp, Instagram und Website-Chat in einem Posteingang
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Telefon und der Chat auf Ihrer Website landen alle in einem Posteingang. Ihr Team sieht jede Unterhaltung, die von der KI bearbeitet wurde, und kann auf WhatsApp, Instagram, Messenger und Telegram antworten.
Jeder Kanal in einem Dashboard
Vollständiger Verlauf pro Kunde
Nach Kanal und Status filtern
Unterhaltungen, die eine Person benötigen, werden markiert
Welche Gesichtsbehandlung ist am besten für trockene Haut?
Feuchtigkeitsspendende Gesichtsbehandlung, 60 Min.
Für trockene Haut empfohlen
£55
LED-Finish für £15 hinzufügen?
£55 bezahlenSicherer Zahlungslink
Bezahlt, Bestellung bestätigt
KI-Verkaufsassistent mit Zahlungslinks im Chat
Der Assistent empfiehlt das passende Produkt oder die passende Leistung, beantwortet Fragen zum Kauf und sendet einen sicheren Zahlungslink, ohne die Unterhaltung zu verlassen.
Empfehlungen für Produkte und Leistungen
Zahlungslinks direkt im Chat
Schlägt passende Produkte vor
Bestellungen werden durch die Zahlung bestätigt, nicht durch die KI
PS
Priya Shah
Über WhatsApp gekommen, Farbtermin gebucht
NeuKontaktiertGebuchtBezahlt
Buchungen diese Woche (Beispiel)
An HubSpot gesendet
Integriertes CRM und Analysen
Jeder vom Assistenten erfasste Lead wird in das integrierte CRM übernommen. Außerdem kann der Assistent Leads an HubSpot, Zoho, Salesforce oder Pipedrive senden. Sehen Sie, welche Fragen Kunden stellen, was gebucht wurde und welchen Umsatz es gebracht hat.
Lead-Pipeline und Kontakthistorie
Kann Leads an HubSpot, Zoho oder Salesforce senden
Häufigste Kundenfragen
Buchungs- und Umsatzzahlen
Eingehender Anruf
Osteria Lucca, um 21:40 Uhr angenommen
Haben Sie am Freitag einen Tisch für vier Personen frei?
Ja, um 20:00 Uhr ist die Terrasse frei. Soll ich ihn für Sie buchen?
Perfekt, ja bitte.
Tisch für Freitag, 20:00 Uhr gebucht
KI-Telefonrezeptionist
1 von 6
Eine KI-Rezeption für Ihre Branche
Wählen Sie Ihre Branche – Klugon startet mit den passenden Fragen, Leistungen und Buchungsregeln. Klugon eignet sich für viele lokale Unternehmen. Alle Branchen ansehen.
Nehmen Sie Tischreservierungen per Telefon, WhatsApp und Instagram entgegen, beantworten Sie Fragen zu Speisekarte und Allergenen und bearbeiten Sie Bestellungen zum Mitnehmen – auch während des Abendgeschäfts, ohne Ihr Team zu binden.
Haben Sie morgen um 20 Uhr einen Tisch für 6 Personen? Eine Person ist vegan.
Ja, morgen um 20 Uhr haben wir Platz für 6 Personen und drei vegane Hauptgerichte. Soll ich die Reservierung auf Ihren Namen vornehmen?
Buchen, verschieben und stornieren Sie Termine, während Sie sich um Ihre Kundschaft kümmern, und beantworten Sie Fragen zu Preisen, Stylisten und Öffnungszeiten.
Kann ich meinen Termin zum Haarefärben auf Samstag verschieben?
Am Samstag sind um 10:30 Uhr oder um 14:15 Uhr Termine bei Mia frei. Was passt Ihnen besser?
Nehmen Sie Anrufe entgegen, wenn der Empfang beschäftigt ist, buchen Sie Kontrolltermine, erfassen Sie die Daten neuer Patientinnen und Patienten und kennzeichnen Sie dringende Anrufe für Ihr Team.
Ich bin neu bei Ihnen. Kann ich nächste Woche einen Kontrolltermin bekommen?
Natürlich. Dienstag um 9:40 Uhr oder Donnerstag um 16:15 Uhr sind frei. Darf ich Ihr Geburtsdatum und Ihre Krankenkasse aufnehmen?
Verlieren Sie keinen Auftrag mehr an die Mailbox, während Sie vor Ort arbeiten. Qualifizieren Sie den Anruf, buchen Sie den Termin und kennzeichnen Sie Notfälle für Ihr Team.
Unter meiner Spüle läuft Wasser aus und es hört nicht auf.
Bitte drehen Sie das Absperrventil unter der Spüle zu. Ich habe Ihre Daten aufgenommen und den Fall als dringend für unseren Notdienst-Klempner gekennzeichnet.
KI-Rezeption für Handwerk und Dienstleistungen rund ums Haus
Prüfen Sie Anfragen, erfassen Sie Fall- oder Immobiliendetails und buchen Sie Beratungstermine, damit Ihre Fachkräfte nur Zeit mit qualifizierten Kunden verbringen.
Ich brauche Beratung zu einem Mietstreit.
Ich kann für Sie eine kostenlose 20-minütige Beratung mit unserer Anwältin für Mietrecht buchen. Zuerst: Wann hat der Streit begonnen?
KI-Rezeption für Rechtsberatung, Buchhaltung und Immobilien
Verkaufen Sie Mitgliedschaften und Probestunden, buchen Sie Unterricht und beantworten Sie Fragen zum Stundenplan – über jeden Kanal, den Ihre Mitglieder nutzen.
Gibt es diese Woche einen Yoga-Anfängerkurs?
Ja, Mittwoch um 18 Uhr und Samstag um 9 Uhr. Ihre erste Stunde ist kostenlos. Soll ich eine Matte für Sie reservieren?
KI-Rezeption für Fitnessstudios, Studios und Schulen
Beantworten Sie Fragen zu Produkten, Größen und Verfügbarkeit aus Ihrem Katalog, nehmen Sie Bestellungen über WhatsApp an und senden Sie einen Zahlungslink für Click & Collect, während Sie Kunden an der Kasse bedienen.
Haben Sie das Leinenhemd in Größe M? Ich könnte es morgen abholen.
Ja, das blaue Hemd in Größe M ist vorrätig. Ich kann Ihnen jetzt einen Zahlungslink senden und es ab morgen um 10 Uhr zur Abholung bereitlegen.
KI-Rezeption für Geschäfte und Einzelhandel
Funktioniert mit den Kanälen und Tools, die Sie bereits nutzen
Verbinden Sie einen WhatsApp-KI-Chatbot, einen Instagram-DM-Assistenten, einen Website-Chatbot und Ihre Telefonleitung mit derselben KI. Buchungen werden in Ihren Klugon-Kalender übernommen, und die KI kann Leads an Ihr CRM senden.
Wo Ihre Kunden Sie erreichen
Telefon
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
Website-Chat
Wo die Arbeit ankommt
Google Calendar
Outlook
PayPal
HubSpot
Zoho CRM
Salesforce
Slack
Zapier
Richten Sie Ihre KI-Rezeption in wenigen Minuten ein
Schritt 1
Machen Sie sie mit Ihrem Unternehmen vertraut
Laden Sie PDFs hoch, fügen Sie Ihre Website ein oder geben Sie Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten ein. Der Assistent nutzt sie sofort.
Schritt 2
Kalender und Tools verbinden
Verbinden Sie WhatsApp, Ihren Kalender oder Ihr CRM, indem Sie Ihre Kontodaten einfügen. Kein Code erforderlich.
Schritt 3
Auf allen Kanälen live gehen
Leiten Sie Ihre Telefonleitung weiter, fügen Sie eine Codezeile in Ihre Website ein oder verbinden Sie WhatsApp.
Wie viel kosten Sie verpasste Anrufe?
Bewegen Sie die Regler passend zu Ihrem Unternehmen und sehen Sie, was eine KI-Rezeption jeden Monat wert ist.
200
Telefonanrufe, WhatsApp, DMs und Website-Anfragen
40%
Voicemails, ungelesene Nachrichten, Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten
25%
Ihre typische Conversion-Rate
$2,800
Gehälter für Empfangspersonal oder die Zeit, die Sie mit dem Beantworten verbringen
Geschätzter Wert pro Monat
$4,570
80 verpasste Anrufe und Nachrichten beantwortet
$1,600
Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten erfasst
$870
Eingesparte Zeit am Empfang
$2,100
Nach dem $299 Business-Plan bleiben Ihnen monatlich $4,271.
Schätzungen auf Grundlage von Branchendurchschnittswerten. Ihre Ergebnisse können abweichen.
Preise für Anrufe, Social-Media-Nachrichten und Website-Chat
Wählen Sie die KI-Rezeption für Ihr Telefon, Ihre Social-Media-Postfächer oder Ihre Website. Jeder Tarif umfasst unbegrenzt viele KI-Assistenten, und Sie können jeden Tarif 7 Tage kostenlos testen. So funktioniert die Preisgestaltung.
Ein Assistent, jeder Kanal. Verbinden Sie denselben KI-Assistenten mit dem Telefonassistenten, dem Social-Media-Assistenten und dem Chatbot. Er nutzt überall dasselbe Wissen, denselben Kalender und denselben Posteingang – Sie richten ihn nur einmal ein.
Starter
Für einen einzelnen Standort zum Einstieg.
$99/Monat
Oder $79/Monat bei jährlicher Abrechnung
Unbegrenzte KI-Assistenten
1.000 Sprachminuten / MonatMinuten, in denen die KI spricht – bei Telefonaten und Sprachanrufen über Ihre Website oder App. Chats verbrauchen keine Minuten. Zusätzliche Minuten kosten 15 $ pro 100 Minuten.
Sprachanrufe auf Ihrer Website oder in Ihrer App
Optionale Telefonleitung: 1 Nummer für 9 $/Monat hinzufügen
KI-Telefonrezeption und FAQ rund um die Uhr
Buchungsassistent und Kalender
Übergabe an Ihr Team im gemeinsamen Posteingang
Lead-Erfassung und integriertes CRM
Business
Am beliebtesten
Für vielbeschäftigte Empfangsteams und wachsende Teams.
$299/Monat
Oder $239/Monat bei jährlicher Abrechnung
Unbegrenzte KI-Assistenten
3.600 Sprachminuten / MonatMinuten, in denen die KI spricht – bei Telefonaten und Sprachanrufen über Ihre Website oder App. Chats verbrauchen keine Minuten. Zusätzliche Minuten kosten 15 $ pro 100 Minuten.
Sprachanrufe auf Ihrer Website oder in Ihrer App
Optionale Telefonnummern: bis zu 3 Nummern hinzufügen, jeweils 9 $/Monat
SIP-Trunking: Verbinden Sie Ihre eigene Telefonanlage und Ihre eigenen NummernVerbinden Sie Ihre bestehende Telefonanlage oder Ihren Telefonanbieter mit Klugon, damit die KI Anrufe unter Ihren bisherigen Nummern entgegennimmt.
Integrationen mit Google Calendar, HubSpot und Zoho
Slack- und Zapier-Benachrichtigungen für Übergaben
Analyse-Dashboard
Scale
Für Agenturen und Unternehmen mit hohem Volumen.
$499/Monat
Oder $399/Monat bei jährlicher Abrechnung
Unbegrenzt viele KI-Assistenten
6.000 Sprachminuten / MonatMinuten, in denen die KI spricht – bei Telefonaten und Sprachanrufen über Ihre Website oder App. Chats verbrauchen keine Minuten. Zusätzliche Minuten kosten 15 $ pro 100 Minuten.
Sprachanrufe auf Ihrer Website oder in Ihrer App
Optionale Telefonnummern: beliebig viele Nummern hinzufügen, jeweils 9 $/Monat
SIP-Trunking: Verbinden Sie Ihre eigene Telefonanlage und Ihre eigenen NummernVerbinden Sie Ihre bestehende Telefonanlage oder Ihren Telefonanbieter mit Klugon, damit die KI Anrufe unter Ihren bisherigen Nummern entgegennimmt.
Die Sprachminuten gelten für Telefonanrufe und Sprachanrufe auf Ihrer Website oder in Ihrer App. Zusätzliche Sprachminuten kosten 15 $ pro 100 Minuten. Eine Telefonnummer ist optional: Nummern kosten jeweils 9 $ pro Monat (Starter: eine; Business: bis zu 3; Scale: so viele wie nötig) und werden aktiviert, sobald Sie vom Testzeitraum upgraden.
Sie möchten mehr als ein Produkt, höhere Volumen oder individuelle Konditionen? Vertrieb kontaktieren
KI-Rezeption vs. menschliche Rezeption vs. Telefonservice
Vergleich von Klugon mit einer menschlichen Rezeption und einem Telefonservice
Funktion
KI-Rezeption
Menschliche Rezeption
Telefonannahmeservice
Verfügbar
24/7, jeden Tag
Geschäftszeiten
24/7
Bucht Termine in Ihren Kalender
Ja
Ja
Nimmt normalerweise eine Nachricht auf
WhatsApp, Instagram und Web-Chat
Ja
Wenn Zeit ist
Nein
Kennt Ihre Preise und FAQs
Jede Antwort, jedes Mal
Ja
Nur nach Skript
Monatliche Kosten
Ab $99
Gehalt ab $2.500
Abrechnung pro Minute
Vergleichen Sie KI-Rezeptionen?
Ehrliche Vergleiche von Preisen, Kanälen und Buchungsfunktionen.
Datenschutz gemäß DSGVO, entwickelt in Deutschland
Ihre Kunden vertrauen Ihnen ihre Daten an. Hier erfahren Sie, wie Klugon sie schützt. Datenschutzerklärung lesen.
Ein deutsches Unternehmen gemäß DSGVO
Klugon wird von der Softaar Technologies UG in Deutschland betrieben. Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden werden gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Wissen, Unterhaltungen und Kontakte jedes Unternehmens werden getrennt gespeichert. Der Assistent antwortet nur anhand Ihrer eigenen Informationen.
Schutzmaßnahmen für jeden Anbieter
Wenn ein Dienstleister Daten außerhalb der EU verarbeitet, werden die Übermittlungen durch Standardvertragsklauseln abgesichert, wie in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt.
Daten exportieren, Löschung anfordern
Exportieren Sie Ihre Daten jederzeit als CSV. Sie und Ihre Kunden behalten Ihre DSGVO-Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten. Diese können Sie per E-Mail anfordern.
Ein KI-Rezeptionist ist eine Software, die die Telefonanrufe und Nachrichten Ihres Unternehmens so beantwortet wie eine Person am Empfang. Der KI-Rezeptionist von Klugon beantwortet Fragen zu Ihren Leistungen und Preisen, bucht Termine in Ihren Kalender, nimmt Bestellungen entgegen und erfasst Leads – rund um die Uhr per Telefon, WhatsApp, Instagram, Messenger und auf Ihrer Website.
Kann KI Telefonanrufe für mein Unternehmen beantworten?
Ja. Der KI-Sprachagent von Klugon beantwortet eingehende Anrufe unter Ihrer Geschäftsnummer, spricht natürlich, versteht die Anrufer und kann während des Gesprächs einen Termin buchen. Wenn ein Anrufer eine Person benötigt, nimmt der Agent die Kontaktdaten auf und markiert den Anruf für Ihr Team im Posteingang.
Klingt die KI-Stimme menschlich?
Sie verwendet natürliche, menschenähnliche Stimmen und lässt Anrufer mitten im Satz unterbrechen – genau wie in einem echten Gespräch. Auf dieser Seite können Sie Beispielanrufe für verschiedene Geschäftstypen abspielen.
Kann die KI Termine in meinen Kalender eintragen?
Ja. Der KI-Buchungsassistent bucht anhand Ihrer Öffnungszeiten, Leistungsdauer und Mitarbeiter in den integrierten Kalender von Klugon. Er bucht und storniert Termine am Telefon, verschiebt sie auch im Chat und bestätigt die Buchung im Gespräch. Nach der Einrichtung kann er außerdem Google-, Outlook- oder Apple-Kalender prüfen und Calendly-Links senden.
Über welche Kanäle funktioniert es?
Telefonanrufe, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und ein Chat-Widget für Ihre Website. Jede Unterhaltung landet in einem gemeinsamen Posteingang.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Der Website-Chat kann in wenigen Minuten live gehen: Laden Sie Ihre Preisliste oder Website hoch und fügen Sie anschließend den Widget-Code ein. Für WhatsApp, Instagram und Messenger ist zunächst eine Meta-Business-Einrichtung erforderlich. Telefonnummern werden aktiviert, sobald Ihre Testphase endet. Entwickler sind nicht nötig.
Wie viel kostet ein KI-Rezeptionist?
Klugon bietet drei Produkte mit eigenen Plänen: den KI-Sprachagenten ab $99 pro Monat mit 1.000 oder mehr Sprachminuten, den KI-Social-Agenten für WhatsApp, Instagram, Messenger und Telegram ab $79 (WhatsApp-Nummern kosten jeweils $19 pro Monat) sowie den KI-Website-Chatbot ab $49. Jeder Plan umfasst unbegrenzt viele KI-Assistenten und eine 7-tägige kostenlose Testphase: Ihre Karte wird erst nach 7 Tagen belastet, und Sie können jederzeit vorher kündigen. Beim Sprachagenten kosten Telefonnummern in teilnahmeberechtigten Ländern jeweils $9 pro Monat: eine im Starter-Plan, bis zu drei im Business-Plan und beliebig viele im Scale-Plan. Zusätzliche Sprachminuten kosten $15 pro 100 Minuten.
Funktioniert das für Restaurants, Salons und Kliniken?
Ja. Klugon funktioniert für viele lokale Unternehmen, darunter Restaurants und Cafés (KI-Tischreservierungen und telefonische Bestellungen), Friseursalons und Barbershops, Zahnarztpraxen und Kliniken, Handwerksbetriebe wie Klempner und Elektriker, Fitnessstudios, Anwaltskanzleien und Immobilienmakler.
Was passiert, wenn ein Kunde eine echte Person braucht?
Der Assistent erkennt, wenn er nicht weiterhelfen kann oder der Kunde nach einer Person fragt, und markiert die Unterhaltung für Ihr Team im Posteingang. Wenn Sie Slack oder Zapier verbunden haben, wird zusätzlich eine Benachrichtigung gesendet. Auf WhatsApp, Instagram, Messenger und Telegram können Sie dem Kunden direkt aus dem Posteingang antworten.
Welche Sprachen spricht der Assistent?
Der Assistent chattet in vielen Sprachen und beantwortet Anrufe auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Japanisch und Arabisch. Englisch ist die Standardsprache.
Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?
Ja. Leiten Sie Ihre bestehende Geschäftsnummer dauerhaft oder nur bei Besetztzeichen bzw. außerhalb Ihrer Öffnungszeiten an Klugon weiter. Wenn Sie eine separate Leitung möchten, können Sie in teilnahmeberechtigten Ländern für $9 pro Monat eine neue lokale Nummer hinzufügen.
Was passiert, wenn die KI die Antwort nicht kennt?
Der Assistent antwortet anhand Ihres eigenen Wissens. Wenn eine Frage nicht von Ihrer Wissensdatenbank abgedeckt ist, sagt er das, nimmt die Kontaktdaten des Kunden auf und übergibt die Unterhaltung an Ihr Team. Fügen Sie die Antwort einmal hinzu, wird sie beim nächsten Mal berücksichtigt.
Ist Klugon DSGVO-konform?
Klugon wird von einem deutschen Unternehmen unter Einhaltung der DSGVO betrieben. Die Daten jedes Unternehmens werden getrennt aufbewahrt. Übermittlungen an Dienstleister außerhalb der EU sind durch Standardvertragsklauseln abgedeckt. Sie können Ihre Daten als CSV exportieren und uns per E-Mail um deren Löschung bitten. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Was zählt als Sprachminute?
Sprachminuten sind die Zeit, in der die KI spricht: bei Telefonanrufen sowie bei Sprachanrufen, die ohne Telefonnummer von Ihrer Website oder App aus gestartet werden. Chats auf WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Ihrer Website verbrauchen keine Minuten.
Ihr nächster Kunde ruft an. Lassen Sie Klugon antworten.
7 Tage kostenlos, jederzeit kündbar, bevor Ihnen etwas berechnet wird. Ihr Website-Chat kann noch am selben Tag live gehen.