AI-receptionist, antwoordservice en boekingsassistent voor kleine en middelgrote bedrijvenElke klant. Beantwoord.
“Tafel voor vier, vrijdag om 8 uur? Staat genoteerd.”
Klugon beantwoordt 24/7 je telefoon, WhatsApp, Instagram en websitechat, boekt afspraken in je agenda en maakt van gemiste oproepen betalende klanten.
Hoor het zelf. Vul je nummer in en onze AI-receptionist belt je.
Onze AI belt je meteen en boekt een demo-afspraak met je. Geen verkooppraatje. Je nummer wordt nooit gedeeld. Als je een oproep aanvraagt, bevestig je dat we telefonisch contact met je mogen opnemen en dat je ons Privacybeleid hebt gelezen.
Een natuurlijke AI-antwoordservice voor telefoongesprekken: de AI begrijpt de beller, controleert je beschikbaarheid en boekt de afspraak of zet het gesprek door naar je team. Kies een bedrijf en druk op play om een voorbeeldgesprek te horen.
Osteria Lucca (voorbeeldgesprek)
Een tafel reserveren op vrijdagavond bij een Italiaans restaurant
1 van 41
0:001:12
Voorbeeldgesprek ter illustratie. Beide stemmen zijn door AI gegenereerd. Klugon bevestigt boekingen tijdens het gesprek zelf. Het verstuurt geen herinneringen en verbindt gesprekken niet door; vervolgberichten en terugbelverzoeken in deze voorbeelden zijn aan jouw team.
Klugon
Good evening, Osteria Lucca, this is Martina. How can I help you today?
Beller
Hi, um, do you have a table for four this Friday? Around seven thirty?
Klugon
Let me just check... Friday at 7:30 is free in the main room, or 8:00 on the terrace. Which would you prefer?
Beller
Oh, the terrace sounds lovely. Eight is fine.
Klugon
Lovely. Can I take a name and mobile number for the booking?
Oh, happy birthday to her! I've booked the terrace for four at 8:00 on Friday and added a note about the birthday. You'll get a confirmation on WhatsApp now.
Beller
Perfect, thanks so much!
Klugon
You're very welcome. See you on Friday. Bye now!
Beller
Bye!
Zie Klugon in actie
Een gemiste oproep is een verloren klant. Ontdek in minder dan een minuut hoe Klugon de oproepen, berichten en chats beantwoordt die je anders zou missen, dag en nacht.
Werkt met de apps waarop je bedrijf draait
Klugon werkt met de tools die je al gebruikt. Volg één boeking van de eerste begroeting tot de bevestiging.
Een klant neemt contact op
Telefoontjes en berichten komen binnen in één inbox en worden 24/7 beantwoord.
Telefoon
WhatsApp
Instagram-DM's
Messenger
Telegram
Websitechat
Klugon plant het tijdstip
De afspraak wordt gepland op basis van je openingstijden, medewerkers en bestaande boekingen. Na de installatie kan Klugon ook je andere agenda’s controleren.
Google Calendar
Outlook
Apple Calendar
Calendly
Klugon-afspraken
Je team en CRM zijn bijgewerkt
Nieuwe leads, boekingen en overdrachten kunnen naar Slack, Zapier of Notion worden gestuurd. De AI kan leads ook naar je CRM sturen.
HubSpot
Salesforce
Zoho CRM
Pipedrive
Slack
Notion
Zapier
De klant ontvangt een bevestiging
De boeking wordt tijdens hetzelfde telefoongesprek of dezelfde chat bevestigd, met een betaallink voor bestellingen.
Telefoon
WhatsApp
Websitechat
PayPal
Een 24/7 AI-antwoordservice die werkt wanneer jij gesloten bent
Ongeveer een derde van de oproepen en berichten naar kleine bedrijven komt buiten openingstijden binnen. Meestal komen ze op de voicemail terecht en de meeste bellers spreken niets in. Dit is één nacht Klugon bij zes bedrijven.
Tafel voor 4 gereserveerd voor vrijdag om 19.30 uur
Kapsalon, via WhatsApp
Balayage verplaatst naar donderdag
Tandartspraktijk, via Websitechat
Controle voor nieuwe patiënt gepland, vraag over verzekering beantwoord
Loodgieter, via telefoongesprek
Telefoontje over gesprongen leiding gekwalificeerd en gemarkeerd voor de storingsmonteur
Bloemist, via Instagram
Bestelling voor boeket op dezelfde dag aangenomen, betaallink verstuurd
Fysiotherapie, via telefoongesprek
Lead vastgelegd: rugpijn, wil deze week een afspraak maken
Eén AI-assistent voor oproepen, chat, boekingen en verkoop
Klugon is een AI-virtuele receptionist die is getraind op jouw bedrijf. De AI neemt op elk kanaal dat je klanten gebruiken het werk over van een receptie, een boekingslijn en een verkoopassistent. Bekijk alle functies in detail.
Inkomend gesprek
Osteria Lucca, beantwoord om 21:40
Hebben jullie vrijdag een tafel voor vier?
Ja, om 20:00 is het terras vrij. Zal ik die voor je reserveren?
Perfect, graag.
Tafel gereserveerd voor vrijdag om 20:00
AI-telefonische receptionist
Een AI-spraakassistent beantwoordt elk gesprek, dag en nacht, beantwoordt vragen met een natuurlijke stem, boekt de afspraak terwijl de beller nog aan de lijn is en markeert het gesprek voor je team wanneer iemand nodig is.
Beantwoordt 24/7 oproepen, zonder voicemail
Boekt afspraken tijdens het gesprek
Neemt de gegevens van de beller op en markeert het gesprek voor je team
Je eigen lokale telefoonnummer voor $9 per maand
Bloom Beauty
Websitechat, 23:42
Wat kost een gellakmanicure?
Een gellakmanicure kost £32 en duurt ongeveer 45 minuten.
Zijn jullie op donderdag tot laat open?
Ja, tot 20:00 uur. Zal ik je voor aanstaande donderdag inboeken?
Beantwoord vanuit je prijslijst
24/7 AI-receptionist
Train de assistent met je diensten, prijzen, openingstijden en veelgestelde vragen. Hij reageert meteen, dag en nacht, en gebruikt altijd jouw eigen informatie om vragen te beantwoorden.
Getraind met jouw eigen bedrijfskennis
Reageert dag en nacht
Verzamelt naam, nummer en hulpvraag
Draagt over aan je team wanneer dat nodig is
Afspraak boeken
Je openingstijden en medewerkers
Ma12
Di13
Wo14
Do15
Vr16
Za17
10:0011:1512:3014:0015:3017:00
Woensdag om 11:15 geboekt en bevestigd in de chat
AI-boekingassistent
Klanten boeken, verzetten of annuleren afspraken in de chat en boeken of annuleren telefonisch. De assistent controleert je openingstijden, de duur van je diensten en je medewerkers en bevestigt de afspraak in het gesprek.
Ingebouwde agenda met je openingstijden en medewerkers
Afspraak bevestigd in het gesprek
Kan na de installatie Google-, Outlook- of Apple-agenda's controleren
Werkt op elk kanaal
Inbox
Elk kanaal, één lijst
Priya
Is zaterdag om 10 uur nog vrij?
Door AI afgehandeld
tom.reeves
Verkopen jullie cadeaubonnen?
Door AI afgehandeld
Gesprek, 2 min
Heeft een cv-ketelonderhoud geboekt
Door AI afgehandeld
Ana
Kan ik iemand spreken?
Jouw aandacht nodig
WhatsApp, Instagram en websitechat in één inbox
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, telefoon en je websitechat komen allemaal in één inbox binnen. Je team ziet elk gesprek dat de AI heeft afgehandeld en kan antwoorden via WhatsApp, Instagram, Messenger en Telegram.
Elk kanaal in één dashboard
Volledige geschiedenis per klant
Filter op kanaal en status
Gesprekken die een medewerker nodig hebben, worden gemarkeerd
Welke gezichtsbehandeling is het beste voor een droge huid?
Hydraterende gezichtsbehandeling, 60 min
Aanbevolen voor een droge huid
£55
Een LED-afwerking voor £15 erbij?
Betaal £55Veilige betalingslink
Betaald, bestelling bevestigd
AI-verkoopassistent met betaallinks in de chat
De assistent beveelt het juiste product of de juiste dienst aan, beantwoordt vragen van potentiële klanten en stuurt een veilige betaallink zonder het gesprek te verlaten.
Aanbevelingen voor producten en diensten
Betaallinks in de chat
Stelt gerelateerde producten voor
Bestellingen worden bevestigd via betaling, niet door de AI
PS
Priya Shah
Kwam binnen via WhatsApp, kleurafspraak geboekt
NieuwGecontacteerdGeboektBetaald
Afspraken deze week (voorbeeld)
Verzonden naar HubSpot
Ingebouwde CRM en analytics
Elke lead die de assistent vastlegt, komt in het ingebouwde CRM terecht. Leads kunnen ook naar HubSpot, Zoho, Salesforce of Pipedrive worden gestuurd. Bekijk welke vragen klanten stellen, wat er is geboekt en wat het heeft opgeleverd.
Leadpipeline en contactgeschiedenis
Kan leads naar HubSpot, Zoho of Salesforce sturen
Meestgestelde vragen van klanten
Totalen van boekingen en omzet
Inkomend gesprek
Osteria Lucca, beantwoord om 21:40
Hebben jullie vrijdag een tafel voor vier?
Ja, om 20:00 is het terras vrij. Zal ik die voor je reserveren?
Perfect, graag.
Tafel gereserveerd voor vrijdag om 20:00
AI-telefonische receptionist
1 van 6
Een AI-receptionist voor jouw branche
Kies je bedrijfstype en Klugon begint met de juiste vragen, diensten en boekingsregels. Het werkt voor allerlei lokale bedrijven. Bekijk alle branches.
Neem tafelreserveringen aan via telefoon, WhatsApp en Instagram, beantwoord vragen over het menu en allergenen en verwerk afhaalbestellingen tijdens de avondspits zonder je medewerkers op te houden.
Hebben jullie morgen om 20.00 uur een tafel voor 6? Een van ons is veganistisch.
Ja, morgen om 20.00 uur kan voor 6 personen en we hebben drie veganistische hoofdgerechten. Zal ik de reservering op je naam zetten?
AI-receptionist voor restaurants, cafés en afhaalrestaurants
Laat aanvragen beoordelen, verzamel gegevens over zaken of panden en plan adviesgesprekken, zodat juridische en andere adviseurs alleen tijd besteden aan gekwalificeerde klanten.
Ik heb advies nodig over een huurgeschil.
Ik kan een gratis consult van 20 minuten met onze huurrechtadvocaat voor je inplannen. Om te beginnen: wanneer is het geschil ontstaan?
AI-receptionist voor advocatuur, accountancy en vastgoed
Beantwoord vragen over producten, maten en voorraad uit je catalogus, neem bestellingen aan via WhatsApp en stuur een betaallink voor afhalen, terwijl jij de klant aan de kassa helpt.
Hebben jullie het linnen overhemd in maat M? Ik kan het morgen ophalen.
Ja, de blauwe variant in maat M is op voorraad. Ik kan nu een betaallink sturen en het vanaf morgen 10.00 uur voor je klaarleggen.
AI-receptionist voor winkels en retail
Werkt met de kanalen en tools die je al gebruikt
Koppel een WhatsApp AI-chatbot, een Instagram DM-assistent, een websitechatbot en je telefoonlijn aan dezelfde AI. Boekingen komen in je Klugon-agenda terecht en de AI kan leads naar je CRM sturen.
Waar klanten je bereiken
Telefoon
WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
Websitechat
Waar het werk terechtkomt
Google Calendar
Outlook
PayPal
HubSpot
Zoho CRM
Salesforce
Slack
Zapier
Stel je AI-receptionist in enkele minuten in
Stap 1
Leer hem jouw bedrijf kennen
Upload pdf's, plak je website of voer je diensten, prijzen en openingstijden in. De assistent gebruikt ze meteen.
Stap 2
Koppel je agenda en tools
Koppel WhatsApp, je agenda of je CRM door je accountgegevens in te vullen. Je hebt geen code nodig.
Stap 3
Ga live op elk kanaal
Leid je telefoonlijn door, plak één regel code in je website of koppel WhatsApp.
Wat kosten gemiste oproepen je?
Verplaats de schuifregelaars zodat ze bij je bedrijf passen en ontdek wat een AI-receptionist je per maand waard is.
200
Telefoongesprekken, WhatsApp, DM's en vragen via de website
40%
Voicemails, ongelezen berichten en vragen buiten openingstijden
25%
Jouw gebruikelijke conversiepercentage
$2,800
Salaris van een receptionist of de tijd die je besteedt aan antwoorden
Geschatte waarde per maand
$4,570
80 gemiste gesprekken en berichten beantwoord
$1,600
Vragen buiten openingstijden opgevangen
$870
Bespaarde receptietijd
$2,100
Na het Business-abonnement van $299 houd je maandelijks $4,271 over.
Schattingen op basis van branchegemiddelden. Jouw resultaten kunnen afwijken.
Prijzen voor oproepen, socialmediaberichten en websitechat
Kies de AI-receptionist voor je telefoon, je inboxen op sociale media of je website. Elk abonnement heeft onbeperkt AI-assistenten en je kunt elk abonnement 7 dagen gratis proberen. Zo werkt de prijsstelling.
Eén assistent voor elk kanaal. Verbind dezelfde AI-assistent met de voice agent, social agent en chatbot. Overal gebruikt hij dezelfde kennis, agenda en inbox, zodat je hem maar één keer hoeft in te stellen.
Starter
Voor één locatie die net begint.
$99/maand
Of $79/maand, jaarlijks gefactureerd
Onbeperkt aantal AI-assistenten
1.000 spraakminuten / mndMinuten die de AI gebruikt voor gesprekken via de telefoon en voor voice calls vanaf je website of app. Chats gebruiken geen minuten. Extra minuten kosten $15 per 100.
Spraakoproepen op je website of in je app
Optionele telefoonlijn: voeg 1 nummer toe voor $9/mnd
24/7 AI-telefoonreceptionist en FAQ's
Boekingsassistent en agenda
Draag gesprekken over aan je team in de gedeelde inbox
Leadregistratie en ingebouwde CRM
Business
Meest gekozen
Voor drukke recepties en groeiende teams.
$299/maand
Of $239/maand, jaarlijks gefactureerd
Onbeperkt aantal AI-assistenten
3.600 spraakminuten / mndMinuten die de AI gebruikt voor gesprekken via de telefoon en voor voice calls vanaf je website of app. Chats gebruiken geen minuten. Extra minuten kosten $15 per 100.
Spraakoproepen op je website of in je app
Optionele telefoonlijnen: voeg maximaal 3 nummers toe, $9/mnd per stuk
SIP-trunking: koppel je eigen telefoonsysteem en nummersKoppel je bestaande telefoonsysteem of telecomprovider aan Klugon, zodat de AI op je huidige nummers antwoordt.
Integraties met Google Calendar, HubSpot en Zoho
Slack- en Zapier-meldingen voor overdrachten
Analyticsdashboard
Scale
Voor bureaus en bedrijven met veel verkeer.
$499/maand
Of $399/maand, jaarlijks gefactureerd
Onbeperkt aantal AI-assistenten
6.000 spraakminuten / mndMinuten die de AI gebruikt voor gesprekken via de telefoon en voor voice calls vanaf je website of app. Chats gebruiken geen minuten. Extra minuten kosten $15 per 100.
Spraakoproepen op je website of in je app
Optionele telefoonlijnen: voeg zoveel nummers toe als je nodig hebt, $9/mnd per stuk
SIP-trunking: koppel je eigen telefoonsysteem en nummersKoppel je bestaande telefoonsysteem of telecomprovider aan Klugon, zodat de AI op je huidige nummers antwoordt.
Spraakminuten gelden voor telefoongesprekken en spraakoproepen op je website of in je app. Extra spraakminuten kosten $15 per 100. Een telefoonnummer is optioneel: nummers kosten $9 per maand per stuk (Starter: één; Business: maximaal 3; Scale: zoveel als je nodig hebt) en worden geactiveerd zodra je overstapt van de proefperiode.
Wil je meer dan één product, grotere volumes of aangepaste voorwaarden? Praat met sales
AI-receptionist versus menselijke receptionist versus antwoordservice
Vergelijking van Klugon met een menselijke receptionist en een antwoordservice
Functie
AI-receptionist van Klugon
Receptionist
Telefoonservice
Beschikbaar
24/7, elke dag
Kantooruren
24/7
Plant afspraken in je agenda
Ja
Ja
Neemt meestal een bericht aan
WhatsApp, Instagram en websitechat
Ja
Als ze tijd hebben
Nee
Kent je prijzen en veelgestelde vragen
Elk antwoord, elke keer
Ja
Alleen script
Maandelijkse kosten
Vanaf $99
Salaris van $2.500+
Facturering per minuut
AI-receptionisten vergelijken?
Eerlijke vergelijkingen naast elkaar van prijzen, kanalen en boekingsfuncties.
Je klanten vertrouwen je hun gegevens toe. Zo zorgt Klugon ervoor. Lees het privacybeleid.
Een Duits bedrijf onder de AVG
Klugon wordt beheerd door Softaar Technologies UG in Duitsland. Je gegevens en die van je klanten worden verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU.
Je gegevens blijven van jou
De kennis, gesprekken en contactgegevens van elk bedrijf worden gescheiden gehouden. De assistent antwoordt alleen op basis van jouw eigen informatie.
Bescherming bij elke dienstverlener
Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de EU verwerkt, vallen deze doorgiften onder Standard Contractual Clauses, zoals vermeld in ons privacybeleid.
Exporteer je gegevens en vraag verwijdering aan
Exporteer je gegevens op elk moment als CSV. Jij en je klanten behouden onder de AVG het recht om persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Je kunt dit per e-mail aanvragen.
Een AI-receptionist is software die de telefoontjes en berichten van je bedrijf beantwoordt zoals een receptionist dat zou doen. De AI-receptionist van Klugon beantwoordt vragen over je diensten en prijzen, boekt afspraken in je agenda, neemt bestellingen aan en verzamelt leads — 24 uur per dag, via telefoon, WhatsApp, Instagram, Messenger en je website.
Kan AI telefoontjes voor mijn bedrijf beantwoorden?
Ja. De AI-spraakassistent van Klugon beantwoordt inkomende oproepen op je bedrijfsnummer, praat natuurlijk, begrijpt de beller en kan tijdens het gesprek een afspraak boeken. Heeft een beller iemand nodig? Dan neemt de assistent de gegevens op en markeert hij het gesprek voor je team in de inbox.
Klinkt de AI-stem menselijk?
De assistent gebruikt natuurlijke, menselijk klinkende stemmen en laat bellers midden in een zin onderbreken, net als in een echt gesprek. Op deze pagina kun je voorbeeldgesprekken voor verschillende soorten bedrijven beluisteren.
Kan de assistent afspraken in mijn agenda boeken?
Ja. De AI-boekingassistent boekt in de ingebouwde agenda van Klugon, op basis van je openingstijden, de duur van je diensten en je medewerkers. Hij boekt en annuleert telefonisch, verzet afspraken ook in de chat en bevestigt de afspraak in het gesprek. Na de installatie kan de assistent ook Google-, Outlook- of Apple-agenda's controleren en Calendly-links versturen.
Op welke kanalen werkt de assistent?
Telefoongesprekken, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram en een chatwidget voor je website. Elk gesprek komt in één gedeelde inbox terecht.
Hoe lang duurt de installatie?
De websitechat kan binnen enkele minuten live zijn: upload je prijslijst of website en plak daarna de widgetcode. Voor WhatsApp, Instagram en Messenger is eerst een Meta-bedrijfsaccount nodig. Telefoonnummers worden geactiveerd zodra je proefperiode voorbij is. Je hebt geen ontwikkelaars nodig.
Wat kost een AI-receptionist?
Klugon heeft drie producten met elk hun eigen abonnementen: de AI-spraakassistent vanaf $99 per maand met 1.000 of meer spraakminuten, de AI-socialassistent voor WhatsApp, Instagram, Messenger en Telegram vanaf $79 (WhatsApp-nummers kosten $19 per maand per nummer) en de AI-websitechatbot vanaf $49. Elk abonnement bevat onbeperkt AI-assistenten en een gratis proefperiode van 7 dagen: je kaart wordt pas na 7 dagen belast en je kunt daarvoor op elk moment opzeggen. Voor de spraakassistent kosten telefoonnummers $9 per maand per nummer in landen waar dit beschikbaar is: één bij Starter, maximaal drie bij Business en zoveel als je nodig hebt bij Scale. Extra spraakminuten kosten $15 per 100.
Werkt de assistent voor restaurants, salons en klinieken?
Ja. Klugon werkt voor allerlei lokale bedrijven, waaronder restaurants en cafés (AI-tafelreserveringen en telefonische bestellingen), kapsalons en barbershops, tandartspraktijken en klinieken, vakbedrijven zoals loodgieters en elektriciens, sportscholen, advocatenkantoren en makelaars.
Wat gebeurt er als een klant iemand van je team nodig heeft?
De assistent herkent wanneer hij niet kan helpen of wanneer de klant om iemand vraagt, en markeert het gesprek voor je team in de inbox. Heb je Slack of Zapier gekoppeld, dan krijg je daar een melding. Op WhatsApp, Instagram, Messenger en Telegram kun je vanuit de inbox op de klant reageren.
Welke talen spreekt de assistent?
De assistent chat in veel talen en beantwoordt oproepen in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Portugees, Nederlands, Japans en Arabisch. Engels is de standaardtaal.
Kan ik mijn bestaande telefoonnummer behouden?
Ja. Stuur je bestaande bedrijfsnummer altijd door naar Klugon, of alleen wanneer je in gesprek of gesloten bent. Wil je een aparte lijn, dan kun je in landen waar dit beschikbaar is een nieuw lokaal nummer toevoegen voor $9 per maand.
Wat gebeurt er als de AI het antwoord niet weet?
De assistent beantwoordt vragen op basis van jouw eigen kennis. Staat een vraag niet in je kennisbank, dan zegt hij dat, neemt hij de gegevens van de klant op en geeft hij het gesprek door aan je team. Voeg het antwoord één keer toe en de assistent handelt de vraag de volgende keer af.
Voldoet Klugon aan de AVG?
Klugon wordt door een Duits bedrijf beheerd volgens de AVG. De gegevens van elk bedrijf worden gescheiden gehouden. Doorgifte aan dienstverleners buiten de EU valt onder Standard Contractual Clauses. Je kunt je gegevens exporteren als CSV en ons per e-mail vragen ze te verwijderen. Meer informatie staat in ons privacybeleid.
Wat telt als een spraakminuut?
Spraakminuten zijn de tijd die de AI aan het praten is: telefoongesprekken en spraakgesprekken die vanaf je website of app worden gestart zonder telefoonnummer. Chats op WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram en je website gebruiken geen minuten.
Je volgende klant belt. Laat Klugon opnemen.
7 dagen gratis, op elk moment opzeggen voordat er kosten in rekening worden gebracht. Je websitechat kan dezelfde dag live zijn.